Les forums du comptoir: Un problème majeur découvert dans l'Intel Atom C2000, attention panne assurée... - Les forums du comptoir

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Un problème majeur découvert dans l'Intel Atom C2000, attention panne assurée...

#1

Posté 11 février 2017 - 08:43

Voilà une histoire dont Intel se serait bien passé, malgré son expérience et sa domination du marché, personne n'est infaillible. Fin janvier lors de l'annonce des résultats - très encourageants - le fondeur a annoncé discrètement qu'ils avaient rencontré des problèmes de qualité sur un produit, avec des taux de panne supérieurs à ce qui était prévu. Depuis l'histoire a commencé à faire un peu de bruit, chez Cisco notamment qui a expliqué qu'il y avait des pannes à prévoir sur certain de ses équipements.   Le fautif derrière tout ça n'est autre que la puce Atom C2000 d'Intel, qui comme Cisco l'explique (sans préciser que c'est le composant Intel qui est défaillant) a un problème par rapport aux signaux d'horloge. Derrière tout cela une note d'Intel indique que c'est le bus LPC qui est touché et que lorsqu'il s'arrête de fonctionner...tout s'arrête. Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel, qui essaie de trouver un remède mais qui devra passer par une modification physique du CPU accompagné d'un travail côté carte mère.   Vous imaginez donc bien le casse-tête que c'est pour mettre à jour tout cela, ce qui indique malheureusement que les nombreux équipements embarquant de l'Atom C2000 vont mourir purement et simplement. Cette puce est très utilisée dans les équipements réseaux, chez Cisco, Synology, Netgear et d'autres, mais aussi dans le monde PC chez Dell, Asus, etc. Intel est pour l'instant bien couvert par ses confrères comme Cisco qui se contentent de dire qu'il y a un composant défaillant sans accabler le fournisseur, mais cette histoire risque de lui coûter des sous. De votre côté si vous avez un équipement qui embarque un Atom C2000, soyez vigilant à la suite ! (Source : The Register)  
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#2 Un ragoteur macagneur embusqué

Posté 11 février 2017 - 09:10

"Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel" Vous êtes en train de nous dire qu'Intel prévoit une obsolescente de ses produits ? :Oo:
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   seb4771 Icône

  • buveur de bière

Posté 11 février 2017 - 09:14

Outch les NAS... Heureusement qu'il y a une garantie mais du coup, c'est remplacé par QUOI ? le même produit ? :( Note: ce que j'aime c'est l'hypocrisie complète des constructeurs, faut pas DIRE que c'est Intel le souci alors que c'est SA puce...
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   Scrabble Icône

  • buveur de bière

Posté 11 février 2017 - 09:17

Voir le messageUn ragoteur macagneur embusqué, le 11 February 2017 - 09:10 AM, dit :

"Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel"Vous êtes en train de nous dire qu'Intel prévoit une obsolescente de ses produits ? :Oo:
T'es parano toi.
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#5 Vive La Franche Comté de Franche-Comte

Posté 11 février 2017 - 09:55

Voir le messageUn ragoteur macagneur embusqué, le 11 February 2017 - 09:10 AM, dit :

"Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel"Vous êtes en train de nous dire qu'Intel prévoit une obsolescente de ses produits ? :Oo:
Oui
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   ced Icône

  • têteur de lait

Posté 11 février 2017 - 10:34

Houla, ma C2750D4I a 22 mois, j'espère ne pas être touché. :@
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Xorg Icône

  • amateur de rhum

Posté 11 février 2017 - 11:36

C'est bien triste cette histoire... S'il y a bien un truc qu'on ne peut pas "mettre à jour" en informatique, ça reste le hardware. En espérant qu'ils arrivent à trouver pour bidouille logicielle en attendant (peut-être qu'un downclocking pourrait améliorer la situation, qui sait). :tear:
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#8 L'utilisateur est hors-ligne   seb4771 Icône

  • buveur de bière

Posté 11 février 2017 - 13:12

Voir le messageXorg, le 11 February 2017 - 11:36 AM, dit :

C'est bien triste cette histoire... S'il y a bien un truc qu'on ne peut pas "mettre à jour" en informatique, ça reste le hardware. En espérant qu'ils arrivent à trouver pour bidouille logicielle en attendant (peut-être qu'un downclocking pourrait améliorer la situation, qui sait). :tear:
Downclocker c'est sympa en URGENCE mais quand tu payes 500 euros le NAS, si c'est pour avoir des perfs d'un produit à 100 euros et qu'on te laisse comme ça, ça l'a fout mal :(
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#9 Un #ragoteur connecté d'Alsace

Posté 11 février 2017 - 13:18

Voir le messageUn ragoteur macagneur embusqué, le 11 February 2017 - 09:10 AM, dit :

"Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel"Vous êtes en train de nous dire qu'Intel prévoit une obsolescente de ses produits ? :Oo:
Tous les constructeurs digne de ce nom font des essais d'endurance et de vieillissement accéléré pour savoir si leur produit est suffisamment fiable pour être mis sur le marché. Ils savent donc par rapport aux essais réalisés quels composants ou fonctions sont les plus fragiles et vont lâcher en 1er. Dans le cas présent je pense qu'ils savaient que la fonction en question était un maillon "faible" du produit mais pas que le défaut apparaitrait aussi rapidement
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#10 L'utilisateur est hors-ligne   Xorg Icône

  • amateur de rhum

Posté 11 février 2017 - 13:23

Voir le messageseb4771, le 11 February 2017 - 01:12 PM, dit :

Downclocker c'est sympa en URGENCE mais quand tu payes 500 euros le NAS, si c'est pour avoir des perfs d'un produit à 100 euros et qu'on te laisse comme ça, ça l'a fout mal :(
C'est sûr. Tout dépend de combien tu vas downclocker aussi. Mais bon, mis à part corriger le problème et proposer gratuitement des échanges, je ne vois pas trop comment Intel va faire. :rolleyes:
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#11 Un ragoteur non perçant d'Ile-de-France

Posté 11 février 2017 - 19:23

Voir le messageUn ragoteur macagneur embusqué, le 11 February 2017 - 09:10 AM, dit :

"Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel"Vous êtes en train de nous dire qu'Intel prévoit une obsolescente de ses produits ? :Oo:
Ca c'est garantie ... ( jeu de mot en extension les doigts dans le nez ( ceci dit c'est vrai pour l'obsolescence programmée ) )
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#12 Un ragoteur 'ArthaX' du Centre

Posté 11 février 2017 - 23:19

Ca vient de tomber vendredi. On a 352 machines qui seront touchés par le bug. Tous des Intel Atom C2718. On va attendre des précisions par le service d'achat pour agir. C'est des serveurs de sauvegardes implantés chez nos clients. La moindre perte de données risque de nous couter cher. Je souhaite bonne chance aux personnes qui devront avertir les clients que leurs serveurs d'environ un an doivent être changés. @++
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#13 L'utilisateur est hors-ligne   novaescorpion Icône

  • siroteur de nesquick

Posté 11 février 2017 - 23:57

Oooooupssss !!! Le Bug de l'anC 2000 ...:tear:
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#14 Un ragoteur charitable embusqué

Posté 12 février 2017 - 10:30

Un bug ??? Non, une panne. C'est un matos de merde. Ah!?, c'est un intel ?? Oui, et alors ???
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#15 Un ragoteur charitable de Budapest

Posté 12 février 2017 - 22:23

On se trouve ici dans un cas de vice caché: A lire: https://www.service-...osdroits/F11007
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#16 L'utilisateur est hors-ligne   Asche Icône

  • têteur de lait

Posté 13 février 2017 - 09:39

Voir le messageUn ragoteur macagneur embusqué, le 11 February 2017 - 09:10 AM, dit :

"Cette dégradation n'était pas prévue à une fréquence aussi rapide et c'est bien ce qui embête Intel"Vous êtes en train de nous dire qu'Intel prévoit une obsolescente de ses produits ? :Oo:
Si tu fabrique un avion en papier, et que tu compte t'en servir. Tu t'attend à ce qu'il se déforme trop pour voler au bout d'un moment non ? Et bah c'est pareil, Intel à estimer la durée de vie de ce CPU. Le problème c'est qu'il se sont planté dans cette estimation. Arrêtez de voir le mal partout les gens. Pensez "logique" avant de penser "complot". :asleep:
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#17 L'utilisateur est hors-ligne   Cristallix Icône

  • anti troll qui tire partout

Posté 13 février 2017 - 13:50

Voir le messageUn ragoteur dit :

Ca vient de tomber vendredi. On a 352 machines qui seront touchés par le bug. Tous des Intel Atom C2718.On va attendre des précisions par le service d'achat pour agir. C'est des serveurs de sauvegardes implantés chez nos clients. La moindre perte de données risque de nous couter cher.Je souhaite bonne chance aux personnes qui devront avertir les clients que leurs serveurs d'environ un an doivent être changés.@++
Ce genre de chose ne passe pas en garantie ?

#18 Un ragoteur du Centre

Posté 13 février 2017 - 16:34

Après les batteries Samsung qui font >Pfwooof !Pshiiit !Proutt !< ??? :D
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#19 L'utilisateur est hors-ligne   ced Icône

  • têteur de lait

Posté 14 février 2017 - 12:51

Pour ceux que ça peut faire gagner du temps parce que j'ai un peu cherché. Le stepping B0 est identifié 406D8 (Source : PDF de la news, p15 table 9), un petit : "cpuid | grep Version" et vous êtes vite fixé, ex chez moi "Version 000406d8:" Si mon NAS lâche, en dehors de la garantie, une idée de ce que je peux espérer de la part de mon revendeur et/ou d'Intel ?
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#20 L'utilisateur est hors-ligne   Florian L. Icône

  • arrière défraichi

Posté 14 février 2017 - 15:37

Merci de ton retour sur la manip ced ;) Pour ta question difficile de se prononcer, il faut attendre de voir ce qui va être décidé avec intel et les revendeurs...

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